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旅游系“职业教育活动周”空中乘务专业技能演示
发布时间:2024-05-17   作者:佚名   来源:本站原创   点击数:

5月17日上午,旅游系空中乘务专业在学院青春广场进行了空乘礼仪相关的技能展示,技能演示由李妍妍老师进行指导。

对于空乘人员来说,在飞行途中对乘客的微笑、礼貌的语言、优雅的身体形态都能够为乘客带来更优质的服务享受,因此,空乘礼仪的基本内涵实际上就是对各方面现代礼仪和优美形体的熟练掌握与运用。

空中乘务员应具备良好的沟通技巧,能够清晰的表达自己的意图,并且能倾听和理解旅客的需求以及意见。所以,空乘人员的仪表形象、言谈举止、服务态度、服务技能显得尤为重要。

在我国,每个航班起飞前,乘务员都会播放安全须知演示片,如若没有录像设备的机型,乘务员会承担起演示空中安全常识及注意事项的重任。为乘客演示飞机安全的基本内容,是为了让旅客尽快了解乘机上的规定以及飞行安全的基本内容。学会正确使用机上的应急设备和了解应急出口的位置及其逃生方法,有助于旅客在紧急状况下正确且迅速的采取有效行动。

本次演示活动不仅锻炼了学生的实操能力,还让同学们更加深入的认识到了空乘专业的特点及要求。空乘专业也将继续加强实践教学环节,不断创新教育方法,为培育更多优秀的空乘人员做出贡献。

撰稿人:张茹

初审:张茹

复审:吴殿勇

终审:薛玉法

摄影:旅游系宣传部



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